几千年的文明传承，清廉已成为我们民族文化的底色，铸就了民族发展壮大的精神力量，而清廉文化是维护金融业安全稳健运行的重要基础和保障。无论历史如何变迁、时代怎样发展，廉洁从业永远是金融工作者必备的职业道德与素养。

“清风”润心田

【资料图】

“我一直坚持勤勤恳恳做事、清清白白做人，力争不给单位造成一分钱损失。”在湖北五峰农商银行提起张平湖无人不知，他就是该行付家堰支行的客户经理，也是支行的一面旗帜。

虽临近退休，但他依然坚守在地广人稀、交通不便的基层一线。1990年，张平湖成了湖北省五峰农信联社付家堰分社的一名出纳，工作33年间，他清廉务实、爱岗敬业、拼搏奉献，在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩，书写了不平凡的故事。他是领导同事眼中的“铁算盘”，也是客户眼里最值得信赖的“张同志”。在那个条件艰苦的年代，“上山下乡”全靠两条腿和一个挎包，存贷金额大多是几元几角，但他不嫌路远，上门服务，靠着这“挎包精神”，才有了付家堰乡两万余居民对如今农商银行的信赖和支持。

“不喝客户一口水、不抽客户一支烟、不拿客户一针一线”，老一辈的农信人深深扎根农村几十载，不畏风寒雨雪，迎着朝阳而出，踏着夕阳而归，走村串乡收存收贷。他们用言传身教，以身作则，践行铁账本、铁算盘、铁制度的“三铁”精神。

“微光”暖心怀

时光荏苒，随着农信社改制为农商银行，老“农信人”的重任也落在了新“店小二”的肩上，从现金清算到扫码支付、从算盘到电脑再到现在的移动终端、从徒步到自行车到摩托车再到如今的汽车，时代的进步与发展让金融服务变得更加高效便捷，但清正廉洁的“挎包精神”在岁月的见证中依然历久弥新，熠熠生辉。

“我愿做一缕微光，以绵薄之力温暖客户的心怀。”她，是五峰农商银行湾潭支行的主管会计——李万柳。

五峰农商银行作为全县存贷款规模最大、机构网点最多、从业人员最多、服务范围最广的金融机构，日常工作量大且繁杂。但她对待工作始终能做到有条不紊、精益求精，从不多收客户一分钱贷款利息、不少付客户一分钱存款利息。不厌其烦耐心地为客户兑换残损币、一次次跋山涉水为行动不便的老人上门服务……客户送来的水果、零食都被她婉言谢绝。她怀揣着对农商银行事业的无限忠诚，以饱满的热情，真诚的微笑去对待每一位客户，用优质文明、专业高效的金融服务去打动客户，在基层岗位上兢兢业业奉献青春力量。

“真心”换信任

“郑经理一路带着我办理资料，20万元的贷款这么快就到账了。”在成功办理完贷款后，王大哥逢人便夸赞农商银行的贴心服务。

作为五峰农商银行仁和坪支行的信贷主管，在平时的工作中，郑芳杰勤奋务实、踏实肯干，十分注重与客户日常关系的维护，用心用情为需要帮助的客户纾困解难。辖内客户的经营状况、适合的贷款品种等所有情况，他都了如指掌。在了解到王大哥刚刚扩大了经营规模，周转资金遇到了困难，他便主动为其推荐了“个人创业担保贷”，并全程带领客户办理相关手续，白天奔走忙碌，晚上回到网点加班整资料录系统，常常忙得顾不上吃饭。“自己多跑路，客户少跑腿”的贴心服务，让客户王大哥感动不已。为表示感谢，客户多次要请他吃饭，都被他婉言谢绝。他说：“为您解决资金难题是我的分内工作，您能够顺利渡过难关，就是对我们最好的回馈。”

廉，贵在坚持，勤，贵在奉献。廉洁作为中华民族的优秀传统美德从古延续至今，犹如一盏明灯时刻警醒着我们。无数的基层“店小二们”秉承着廉洁从业、默默奉献的精神，让“清廉之花”在支农支小、助力乡村振兴中绚丽绽放。

作者：曾曼

单位：湖北五峰农商银行

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